Городская специализированная служба по вопросам похоронного дела

13 лет помогаем людям
Вызов агента круглосуточно
  • Москва
    м. Достоевская,
    ул. Достоевского, д. 4, корп. 3
  • круглосуточно (ежедневно, без выходных)
  • Москва
    м. Фрунзенская
    ул. Россолимо д. 12, стр. 1
  • 9:00 — 21:00 (ежедневно, без выходных)
  • Московская область
    г. Домодедово,
    ул. Кирова, д. 13, корп. 1
  • 9:00 — 17:00 (ежедневно, без выходных)
Вызвать агента

Как поддержать близкого, потерявшего родного человека в праздники: советы психологов

КАК БЫТЬ РЯДОМ С ТЕМ, КТО ПОТЕРЯЛ БЛИЗКОГО В ПРАЗДНИКИ

Праздники — время радости для большинства людей. Но для тех, кто недавно потерял близкого человека, это может быть самым тяжёлым временем в году. Пустое место за столом. Подарок, который некому дарить. Традиции, которые больше не имеют смысла.

Если рядом с вами есть такой человек — друг, родственник, коллега — вы наверняка хотите помочь. Но не знаете как. Боитесь сказать что-то не то. Боитесь сделать хуже.

Эта статья — для вас. Служба МосГупРитуал собрала рекомендации психологов и людей, прошедших через потерю, чтобы помочь вам стать настоящей опорой для горюющего близкого.

Почему праздники так тяжелы для горюющих

Чтобы помочь, нужно понимать. Праздники обостряют боль утраты по нескольким причинам.

Во-первых, праздники — это традиции. Каждая семья имеет свои ритуалы: кто украшает ёлку, кто готовит салат, кто произносит тост. Когда человека не становится, эти традиции превращаются в болезненные напоминания.

Во-вторых, праздники — это семья. Мы собираемся вместе, и отсутствие одного человека становится особенно заметным. Раньше он сидел здесь — а теперь пустота.

В-третьих, вокруг — всеобщее веселье. Когда мир радуется, а ты не можешь — это мучительно. Возникает чувство изоляции, непонимания, одиночества в толпе.

Что чувствует горюющий человек в праздники:

  • Острую тоску — воспоминания накатывают волнами
  • Чувство вины — «как я могу праздновать без него/неё»
  • Злость — на судьбу, на счастливых людей вокруг, на себя
  • Одиночество — даже среди близких
  • Истощение — горе отнимает все силы
  • Желание, чтобы праздники скорее закончились

Понимание этих чувств — первый шаг к тому, чтобы помочь.

Что говорить: слова, которые поддерживают

Многие боятся говорить с горюющим человеком — не знают, какие слова подобрать. Боятся расстроить ещё больше. И в итоге молчат или избегают общения.

Но молчание ранит сильнее неловких слов. Человек в горе чувствует себя невидимым, забытым, ненужным.

Слова, которые действительно помогают:

  • «Я рядом» — просто и честно
  • «Я помню его/её» — признание того, что ушедший был важен
  • «Расскажи мне о нём/ней» — приглашение поделиться воспоминаниями
  • «Ты не обязан праздновать» — разрешение не соответствовать ожиданиям
  • «Я могу просто посидеть рядом» — присутствие без давления
  • «Чем я могу помочь конкретно?» — готовность к действию
  • «Я позвоню тебе завтра» — обещание, которое нужно сдержать

Не бойтесь называть имя ушедшего. Многие избегают этого, думая, что напоминание причинит боль. Но горюющий человек и так думает о нём постоянно. Услышать имя от других — это признание того, что его близкий не забыт.

МосГупРитуал знает: иногда самые простые слова — самые нужные. «Мне жаль. Я рядом. Я помню».

Чего избегать: слова, которые ранят

С такой же силой, с какой правильные слова поддерживают, неправильные — ранят. Часто люди говорят их из лучших побуждений, не понимая, какую боль причиняют.

Фразы, которых лучше избегать:

  • «Я знаю, что ты чувствуешь» — нет, не знаете, если не пережили то же самое
  • «Время лечит» — может быть, но сейчас это не помогает
  • «Он/она в лучшем месте» — для верующих возможно утешение, но не для всех
  • «Тебе нужно быть сильным» — горе не слабость
  • «Пора двигаться дальше» — горе не имеет расписания
  • «Хотя бы он/она не мучился» — это не утешает
  • «У тебя ещё будут дети/ты ещё встретишь кого-то» — никто не заменит ушедшего
  • «Всё будет хорошо» — пустые слова, которые обесценивают боль

Также избегайте сравнений («Моя бабушка тоже умерла, я понимаю»), советов («Тебе нужно больше гулять») и попыток найти смысл («Всё происходит не просто так»).

Лучшее, что вы можете сделать — просто быть рядом и слушать. Не пытаться исправить, объяснить или утешить. Просто быть.

Практическая помощь: дела важнее слов

Когда человек в горе, у него часто нет сил на бытовые вещи. Еда, уборка, покупки — всё это становится непосильной ношей. Особенно в праздники, когда от него ещё и ожидают праздничного настроения.

Конкретная помощь, которую вы можете предложить:

  • Приготовить еду — принести готовые блюда или приготовить вместе
  • Помочь с уборкой — особенно перед праздниками или после гостей
  • Сделать покупки — купить продукты, лекарства, необходимые вещи
  • Посидеть с детьми — дать возможность побыть одному или отдохнуть
  • Помочь с праздничными делами — украсить дом или, наоборот, убрать украшения
  • Сопровождать на кладбище — если человек хочет навестить могилу
  • Просто быть рядом — посмотреть вместе фильм, попить чай, помолчать

Важно: не спрашивайте «Чем помочь?» — горюющий человек часто не знает, что ему нужно, или стесняется просить. Лучше предлагайте конкретно: «Я приеду в субботу и приготовлю обед. Хорошо?»

МосГупРитуал подчёркивает: действия говорят громче слов. Ваше присутствие и помощь — лучшее доказательство того, что вы рядом.

Праздничный стол: приглашать или нет?

Один из сложных вопросов: стоит ли приглашать горюющего человека на праздничное застолье? Однозначного ответа нет — всё зависит от самого человека.

Что делать:

  • Приглашайте — но без давления. «Мы будем рады тебя видеть, но поймём, если ты не придёшь»
  • Дайте право выбора — человек сам решит, готов ли он
  • Предупредите о формате — сколько будет гостей, будет ли шумно
  • Предложите альтернативу — может быть, лучше встретиться в узком кругу?
  • Позвольте уйти раньше — если он придёт, но не выдержит
  • Не обижайтесь на отказ — это не про вас, это про его состояние

Если человек пришёл на праздник:

  • Не делайте вид, что ничего не случилось
  • Упомяните ушедшего — «Мы помним о нём/ней»
  • Не требуйте веселья — пусть участвует так, как может
  • Будьте готовы поддержать — если накатят слёзы
  • Поблагодарите за то, что пришёл — это требует мужества

Долгосрочная поддержка

Праздники закончатся, но горе останется. Многие люди активно поддерживают в первые дни после потери, а потом исчезают — возвращаются к своей жизни. А горюющий остаётся один.

Настоящая поддержка — долгосрочная.

Как поддерживать после праздников:

  • Отмечайте важные даты — день рождения ушедшего, годовщину смерти
  • Продолжайте звонить — не только в первый месяц, но и через полгода
  • Называйте имя ушедшего — не бойтесь напоминать
  • Делитесь воспоминаниями — «Помнишь, как он/она…»
  • Приглашайте на обычные встречи — не только на праздники
  • Будьте терпеливы — горе длится долго, иногда годы

МосГупРитуал напоминает: горе — это не проблема, которую нужно решить. Это процесс, через который нужно пройти. И ваша задача — идти рядом.

Позаботьтесь о себе

Поддерживать горюющего человека — эмоционально тяжело. Чужое горе затрагивает, истощает, иногда пробуждает собственные потери. Это нормально.

Чтобы помогать другим, нужно заботиться о себе:

  • Признавайте свои чувства — вам тоже может быть тяжело
  • Не берите на себя слишком много — вы не можете спасти человека от горя
  • Делитесь с кем-то — расскажите о своих переживаниях
  • Отдыхайте — вам нужны силы
  • Устанавливайте границы — помогать важно, но не в ущерб себе

Вы не волшебник. Вы не можете убрать боль. Но вы можете быть рядом — и это уже очень много.

Главное

Человек в горе не ждёт от вас чуда. Он не ждёт правильных слов или идеальных решений. Он ждёт одного — чтобы рядом был кто-то, кому не всё равно.

Будьте этим человеком. Будьте рядом. Слушайте. Помогайте. Помните.

МосГупРитуал благодарит вас за то, что вы хотите поддержать близкого в трудное время. Это делает мир немного светлее.

Пусть ваша поддержка станет опорой для того, кто в ней нуждается. Пусть ваше присутствие согревает. И пусть вместе вы сможете пережить даже самые тёмные дни.

Вы делаете важное дело. Спасибо вам.

Ритуальные услуги в Москве и Московской области

8 (499) 410 00 00

https://mosgupritual.ru/

Выбрать пакет ритуальных услуг
Если вам нужны эконом похороны в Москве,

то закажите прямо сейчас в МосГупРитуал, чтобы не переплачивать и ускорить процесс!

    Оказываем ритуальные услуги в Москве и Московской области

    ежедневно по круглосуточному номеру +7 (499) 410-0000 (многоканальный).
    E-mail:mosgupritual@yandex.ru

    Главный офис:
    • г. Москва, Домодедово,
      ул. Кирова, д. 13, корп. 1
    • 9:00 — 17:00 (ежедневно, без выходных)
    Филиалы:
    • г. Москва
      Пятницкое шоссе 6-км.
    • 9:00 — 15:00 (ежедневно, без выходных)
    • г. Москва
      ул. Россолимо д. 12, стр. 1
    • с 9:00 — 21:00 (ежедневно, без выходных)